Verlengen abonnement
Forum rules
- Rabbit
- Scramble Addict
- Posts: 1224
- Joined: 24 Oct 2007, 09:16
- Subscriber Scramble: Hensie
- Location: Utrecht
Re: Verlengen abonnement
Na alle veren in de bibs en het eeuwige riedeltje ‘respect voor alle inzet’ even mijn, zeer waarschijnlijk impopulaire, mening:
Even los van de inhoud vind ik het proces rondom de besluitvorming, het besluit zelf en de uitwerking ervan kwalitatief uitermate teleurstellend: 0,0 transparantie, 0,0 communicatie. Pas na geruchten en giswerk hier op het forum kwam er iets van een reactie. Maar sindsdien is het wederom stil. De stilte is zo oorverdovend dat het grenst aan minachting van de lezers/abonnees.
En dan ook weer zo’n nikszeggende brief waar niemand iets mee kan en die weer meer vragen oproept dan het beantwoordt. En ergernis, dat ook. Communiceren kun je leren. Heus.
Even los van de inhoud vind ik het proces rondom de besluitvorming, het besluit zelf en de uitwerking ervan kwalitatief uitermate teleurstellend: 0,0 transparantie, 0,0 communicatie. Pas na geruchten en giswerk hier op het forum kwam er iets van een reactie. Maar sindsdien is het wederom stil. De stilte is zo oorverdovend dat het grenst aan minachting van de lezers/abonnees.
En dan ook weer zo’n nikszeggende brief waar niemand iets mee kan en die weer meer vragen oproept dan het beantwoordt. En ergernis, dat ook. Communiceren kun je leren. Heus.
Cheers,
Jeroen
Jeroen
- Antheii
- Scramble Master
- Posts: 4566
- Joined: 16 Sep 2002, 09:05
- Type of spotter: S4.5
- Subscriber Scramble: frm 1981
Re: Verlengen abonnement
Hoi,
Ook even mijn €0,02.
Ook hier absoluut veel waardering voor de inzet van de redactie, zowel de huidige, als al die van de afgelopen 42 jaar.
Voorlopig is het 'toch één van de weinige pure spottersblaadjes , die het zo lang heeft volgehouden.
Maar ben het wel eens met de mening van Rabbit; de communicatie omtrent deze toch niet geringe wijziging, is zwaar onder de maat; ik vermoed dat dit al even in de pijplijn zit, begin dit jaar kwamen de eerste berichten, maar tot nu toe is de meest duidelijke verklaring over "het waarom" van Erik (en dat was volgens eigen zeggen niet eens een officieel statement).
Maar over "het hoe (komt het er dan wel uit te zien)" tasten we met z'n allen nog volledig in het duister, zelfs naar de generieke richting mogen we alleen nog maar gissen.
Het stukje communicatie in het proces vind ook ik inderdaad zwaar onder de maat - en verslechtert wel het sentiment bij die leden die je straks, na de herstart, mee moet krijgen, hoe goed dat resultaat ook is.
En laten we wel wezen, juist dat sentiment, speelt bij een substantieel deel van de huidige leden toch een rol, om jaar na jaar nog steeds braaf hun centjes aan de stichting over te maken.
Groetzzz, Hans
Ook even mijn €0,02.
Ook hier absoluut veel waardering voor de inzet van de redactie, zowel de huidige, als al die van de afgelopen 42 jaar.
Voorlopig is het 'toch één van de weinige pure spottersblaadjes , die het zo lang heeft volgehouden.
Maar ben het wel eens met de mening van Rabbit; de communicatie omtrent deze toch niet geringe wijziging, is zwaar onder de maat; ik vermoed dat dit al even in de pijplijn zit, begin dit jaar kwamen de eerste berichten, maar tot nu toe is de meest duidelijke verklaring over "het waarom" van Erik (en dat was volgens eigen zeggen niet eens een officieel statement).
Maar over "het hoe (komt het er dan wel uit te zien)" tasten we met z'n allen nog volledig in het duister, zelfs naar de generieke richting mogen we alleen nog maar gissen.
Het stukje communicatie in het proces vind ook ik inderdaad zwaar onder de maat - en verslechtert wel het sentiment bij die leden die je straks, na de herstart, mee moet krijgen, hoe goed dat resultaat ook is.
En laten we wel wezen, juist dat sentiment, speelt bij een substantieel deel van de huidige leden toch een rol, om jaar na jaar nog steeds braaf hun centjes aan de stichting over te maken.
Groetzzz, Hans
(\ /)
( . .)
C('')('') - Meet Tiny Bunny. Copy Tiny Bunny to help him on his way to world domination
( . .)
C('')('') - Meet Tiny Bunny. Copy Tiny Bunny to help him on his way to world domination
- Alpha Kilo One
- Scramble Master
- Posts: 4496
- Joined: 25 Apr 2005, 16:17
- Type of spotter: F5
- Subscriber Scramble: Jein 😉
Re: Verlengen abonnement
Ik sluit me aan bij het geschrevene.....
Ik hoef er niets bij te zetten.
Alles is al geschreven.
Hier ook betaald tot 516.
Ook ik vroeg me af of ik nu toevallig achter de waarheid was gekomen.
Waar is toch die informatie?
Ik begrijp dat ik tevergeefs heb gezocht.
Help......!!!!
Ik hoef er niets bij te zetten.
Alles is al geschreven.
Hier ook betaald tot 516.
Ook ik vroeg me af of ik nu toevallig achter de waarheid was gekomen.
Waar is toch die informatie?
Ik begrijp dat ik tevergeefs heb gezocht.
Help......!!!!
"Nix bliev wie it es"
- Scramble Bestuur/Board
- Scramble Rookie
- Posts: 73
- Joined: 05 Nov 2016, 21:47
- Subscriber Scramble: Scramble Bestuur
Re: Verlengen abonnement
We moeten in deze inderdaad onze excuses aanbieden, in de zin dat we weinig tot geen informatie hebben verstrekt over hoe Scramble er straks uit gaat zien. Op dit moment is het bestuur hard aan het werk om op korte termijn met meer informatie te komen.
Even een paar korte steekpunten, zodat voor iedereen duidelijk is wat er de komende tijd gaat gebeuren:
Ja, nummer 511 is de laatste gedrukte versie die op de mat gaat vallen Zijn wij ook niet blij mee, maar de reden daarvoor vinden wij meer dan terecht (drukkosten in verhouding tot het aantal abonnees). Door de COVID crisis gaan ook de drukkers meer geld vragen voor het drukken van een blad met afnemende lezers, en dan kunnen we op een gegeven moment Scramble niet meer betaalbaar aanbieden.
Nee, dit houdt niet in dat Scramble ophoudt met bestaan, verre van!
Ja, er komt een uitbreiding op de nieuwe website, waarbij alle content zoals nu in de gedrukte versie staat, online te lezen is. Er is de laatste maanden proef gedraaid en wij zelf zijn tevreden met het resultaat. We hopen dat jullie dat ook vinden, wetende dat we het nooit iedereen 100% naar de zin kunnen maken. Feedback is dan ook altijd welkom!
Echter zal een deel van die informatie openbaar blijven, maar ook zal een groot deel achter een paywall komen. Er zal dan een web abonnement komen, de prijs daarvan wordt binnenkort gecommuniceerd. We weten dat veel lezers een abonnement hebben dat langer doorloopt dan nummer 511, en daarvoor zal een passende oplossing gezocht worden. In het kort: het restant wordt omgezet in een web abonnement of het abonnement wordt stopgezet en het resterende bedrag teruggestort. Ook hierover volgt snel meer informatie.
We hopen dat dit vragen bij jullie wegneemt, en we zijn enorm dankbaar dat iedereen onze stichting een groot, warm en blauw hart toedraagt!
English version:
We must indeed apologize sincerely in the sense that we have provided little to no information about what Scramble will look like in the future. The board is currently working hard to provide more information in the short term.
Just a few short points, so that it is clear to everyone what will happen in the near future:
Yes, number 511 is the last printed version that will be made We are not happy with it either, but we think the reason for this is more than justified (printing costs in relation to the number of subscribers). Printers are charging more these days for printing a magazine with a declining number of readers, and at some point we can no longer offer Scramble affordably.
No, this does not mean that Scramble will cease to exist, far from it!
Yes, there will be an extension to the new website, whereby all content as it is now in the printed version can be read online. A test has been run in recent months and we ourselves are satisfied with the result. We hope you think so too, knowing that we can never please everyone. Feedback is therefore always welcome!
However, some of that information will remain public, but a large part will be hidden behind a paywall. There will be a web based subscription, the price of which will be announced in the near future. We know that many readers have a subscription that lasts beyond number 511, and we will find a suitable solution for this. In short: the remainder of your subscription is converted into a web subscription or the subscription is cancelled and the remaining amount refunded. More information about this will follow soon.
We hope this clears up your questions for the moment, and we are extremely grateful for all the support you give to Scramble, you truly have blue hearts
Edit: English translation added
Even een paar korte steekpunten, zodat voor iedereen duidelijk is wat er de komende tijd gaat gebeuren:
Ja, nummer 511 is de laatste gedrukte versie die op de mat gaat vallen Zijn wij ook niet blij mee, maar de reden daarvoor vinden wij meer dan terecht (drukkosten in verhouding tot het aantal abonnees). Door de COVID crisis gaan ook de drukkers meer geld vragen voor het drukken van een blad met afnemende lezers, en dan kunnen we op een gegeven moment Scramble niet meer betaalbaar aanbieden.
Nee, dit houdt niet in dat Scramble ophoudt met bestaan, verre van!
Ja, er komt een uitbreiding op de nieuwe website, waarbij alle content zoals nu in de gedrukte versie staat, online te lezen is. Er is de laatste maanden proef gedraaid en wij zelf zijn tevreden met het resultaat. We hopen dat jullie dat ook vinden, wetende dat we het nooit iedereen 100% naar de zin kunnen maken. Feedback is dan ook altijd welkom!
Echter zal een deel van die informatie openbaar blijven, maar ook zal een groot deel achter een paywall komen. Er zal dan een web abonnement komen, de prijs daarvan wordt binnenkort gecommuniceerd. We weten dat veel lezers een abonnement hebben dat langer doorloopt dan nummer 511, en daarvoor zal een passende oplossing gezocht worden. In het kort: het restant wordt omgezet in een web abonnement of het abonnement wordt stopgezet en het resterende bedrag teruggestort. Ook hierover volgt snel meer informatie.
We hopen dat dit vragen bij jullie wegneemt, en we zijn enorm dankbaar dat iedereen onze stichting een groot, warm en blauw hart toedraagt!
English version:
We must indeed apologize sincerely in the sense that we have provided little to no information about what Scramble will look like in the future. The board is currently working hard to provide more information in the short term.
Just a few short points, so that it is clear to everyone what will happen in the near future:
Yes, number 511 is the last printed version that will be made We are not happy with it either, but we think the reason for this is more than justified (printing costs in relation to the number of subscribers). Printers are charging more these days for printing a magazine with a declining number of readers, and at some point we can no longer offer Scramble affordably.
No, this does not mean that Scramble will cease to exist, far from it!
Yes, there will be an extension to the new website, whereby all content as it is now in the printed version can be read online. A test has been run in recent months and we ourselves are satisfied with the result. We hope you think so too, knowing that we can never please everyone. Feedback is therefore always welcome!
However, some of that information will remain public, but a large part will be hidden behind a paywall. There will be a web based subscription, the price of which will be announced in the near future. We know that many readers have a subscription that lasts beyond number 511, and we will find a suitable solution for this. In short: the remainder of your subscription is converted into a web subscription or the subscription is cancelled and the remaining amount refunded. More information about this will follow soon.
We hope this clears up your questions for the moment, and we are extremely grateful for all the support you give to Scramble, you truly have blue hearts
Edit: English translation added
Last edited by Scramble Bestuur/Board on 12 Oct 2021, 18:57, edited 2 times in total.
Namens het bestuur / On behalf of the board
-
- Scramble Die-Hard
- Posts: 642
- Joined: 07 Mar 2014, 17:25
Re: Verlengen abonnement
Einde van een tijdperk maar op naar de volgende 511 (digitale) nummers!
Re: Verlengen abonnement
As for sure i will follow, keep me/us posted and count me in as a digital member, let us hope all contributors/members wil keep on paying en maling the best of it, spotting aircraft.
Re: Verlengen abonnement
Jammerlijke beslissing, er zal een deel gelukkig zijn en een deel ongelukkig. Zoals ik al eerder schreef zal dit ook het einde betekenen van mijn abonnement. Ik hou er helemaal niet van om digitaal brochures, tijdschriften, boeken enz te lezen. Ik was heus wel bereid gevonden om een bijdrageverhoging te betalen. Toen ik vroeg waarom een tweejarlijks abonnement niet meer bestond heeft men mij wel een antwoord gegeven, maar helemaal niet het antwoord dat men van plan was te stoppen met de papieren versie. Ik ben daar zeer ontgoocheld in. Ok, men heeft dus de keuze gemaakt, ik maak de mijne. Het zal niet het einde van mijn hobby betekenen maar misschien abonneer ik mij wel op een ander nog steeds gedrukt tijdschrift. Ik wens het team van Scramble evenwel een mooie toekomst toe en de lezers ook. mvg buran
- ATCSpooky
- Scramble Senior
- Posts: 298
- Joined: 31 Oct 2007, 21:01
- Type of spotter: Eerst de foto dan het nummer.... (F..)
- Subscriber Scramble: ATCSpooky
- Location: In the Southwest....
Re: Verlengen abonnement
Volgens de ontvangen Scramble 510 zou met het versturen ervan ook de website worden aangepast met rubrieken uit de papieren versie... kan helaas nog niets terugvinden op de website hiervan!?
Many have an image of me; few get the picture
-
- Scramble Master
- Posts: 3291
- Joined: 11 Sep 2002, 00:12
- Type of spotter: Mil & ex-mil, zowel nummers als platen!
- Subscriber Scramble: patrick dirksen
- Location: Eindhoven (en een beetje Epe)
Re: Verlengen abonnement
De website is ondertussen inderdaad deels aangepast, zie topic 'preview' hier op dit subforum.
Wat nog steeds niet duidelijk is, is hoe het zit met de verlenging. In Scramble 510 staat aangegeven wat de consequenties zijn als op je adreslabel tussen haakjes 511, 512 of 513 staat. Maar bij mij staat 516, wat dan...?
Wat nog steeds niet duidelijk is, is hoe het zit met de verlenging. In Scramble 510 staat aangegeven wat de consequenties zijn als op je adreslabel tussen haakjes 511, 512 of 513 staat. Maar bij mij staat 516, wat dan...?
Cheers,
Patrick Dirksen
Tristar Aviation
Patrick Dirksen
Tristar Aviation
- Alpha Kilo One
- Scramble Master
- Posts: 4496
- Joined: 25 Apr 2005, 16:17
- Type of spotter: F5
- Subscriber Scramble: Jein 😉
Re: Verlengen abonnement
@Patrick, dat staat er natuurlijk wel, maar je moet het even goed lezen.
Ik moest het ook nog eens lezen....
(No pun intended)
Ook de mijne heeft 516 op de wikkel staan.
Je geeft aan dat je gewoon lekker door wilt gaan, en dan heb je een tegoed over van dat wat je al betaalt hebt.
Daar gaat een tientje vanaf voor het komende jaar, en het resterende deel krijg je terug.
Je moet het alleen wel effe aangeven wát je wilt.
Ik moest het ook nog eens lezen....
(No pun intended)
Ook de mijne heeft 516 op de wikkel staan.
Je geeft aan dat je gewoon lekker door wilt gaan, en dan heb je een tegoed over van dat wat je al betaalt hebt.
Daar gaat een tientje vanaf voor het komende jaar, en het resterende deel krijg je terug.
Je moet het alleen wel effe aangeven wát je wilt.
"Nix bliev wie it es"
-
- Scramble Master
- Posts: 3291
- Joined: 11 Sep 2002, 00:12
- Type of spotter: Mil & ex-mil, zowel nummers als platen!
- Subscriber Scramble: patrick dirksen
- Location: Eindhoven (en een beetje Epe)
Re: Verlengen abonnement
Nou, ik heb het drie keer gelezen, en lees dat nog steeds niet helemaal terug, maar laten we er geen woordenstrijd van makenAlpha Kilo One wrote: ↑12 Nov 2021, 15:07 @Patrick, dat staat er natuurlijk wel, maar je moet het even goed lezen.
Ik moest het ook nog eens lezen....
(No pun intended)
Ook de mijne heeft 516 op de wikkel staan.
Je geeft aan dat je gewoon lekker door wilt gaan, en dan heb je een tegoed over van dat wat je al betaalt hebt.
Daar gaat een tientje vanaf voor het komende jaar, en het resterende deel krijg je terug.
Je moet het alleen wel effe aangeven wát je wilt.
Uiteraard blijf ik lid, zoals aangegeven, en ik zal dat doorgeven.
Cheers,
Patrick Dirksen
Tristar Aviation
Patrick Dirksen
Tristar Aviation
-
- Posts: 14
- Joined: 02 Sep 2008, 22:14
- Subscriber Scramble: ViperArtist
Re: Verlengen abonnement
Has anybody successfully got a refund yet for the remainder of their subscription? I contacted Pocketmags, as indicated by Scramble, and although their help desk responses are friendly, they can't do anything for me as I paid for my subscription using the Apple App Store. Pocketmags can't therefore refund me and I need to request a refund from Apple. Unfortunately, you can't request a straight refund from Apple as the purchase is older than 14 days... Arghhhhhhhhhh.
The issue has been reported with Apple. Lets hope they can help.
Very sorry to hear the magazine is going after all that time. Comms from Scramble/DAS could have been a lot clearer though!
The issue has been reported with Apple. Lets hope they can help.
Very sorry to hear the magazine is going after all that time. Comms from Scramble/DAS could have been a lot clearer though!
-
- Scramble Die-Hard
- Posts: 788
- Joined: 17 Aug 2006, 09:10
- Type of spotter: Militair
- Subscriber Scramble: YOXA
Re: Verlengen abonnement
I can tell you that I succesfully got a refund from Pocketmags after one e-mail. They refunded it to my credit card.ViperArtist wrote: ↑07 Dec 2021, 14:52 Has anybody successfully got a refund yet for the remainder of their subscription? I contacted Pocketmags, as indicated by Scramble, and although their help desk responses are friendly, they can't do anything for me as I paid for my subscription using the Apple App Store. Pocketmags can't therefore refund me and I need to request a refund from Apple. Unfortunately, you can't request a straight refund from Apple as the purchase is older than 14 days... Arghhhhhhhhhh.
The issue has been reported with Apple. Lets hope they can help.
Very sorry to hear the magazine is going after all that time. Comms from Scramble/DAS could have been a lot clearer though!
The last Scramble, 511, even the last scramble has been added to my library.
-
- Posts: 14
- Joined: 02 Sep 2008, 22:14
- Subscriber Scramble: ViperArtist
Re: Verlengen abonnement
Update on the refund: as predicted, Apple would not issue a refund as the purchase was over 60 days ago. Upon contacting Pocketmags again with that news, they offered to refund the remainder of the subscription, but they could not refund to my credit card, only to PayPal. Refund received promptly. Glad it has been resolved, after 17 emails. Pocketmags have been helpful throughout I have to say.